Excellent Service & Understanding Customers Needs = Rp ???

Standard

Baru-baru ini saya mengantarkan orang tua saya ke sebuah rumah sakit internasional di bali. Pasiennya bisa dibilang 93% WNA, sisanya blasteran dan WNI. Kebetulan ortu sampai di rumah sakit tersebut lebih awal, jadi saya langsung saya ke emergency roomnya, sampai di ruangan ER tersebut, saya agak kaget melihat kondisi ruangan yang konsepnya mirip-mirip dengan rumah sakit di suatu daerah tempat saya kuliah dulu. Suasana dan aroma ruangan tersebut jg jauh banget dari kesan rumah sakit apalagi UGD.

Continue reading